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Informativa sulla privacy di www.dr-store.it
Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come i dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti da DR Enterprise di Anna Cristina Umali, il proprietario del sito web www.dr-store.it, in conformità con la Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679 – “GDPR”).

Titolare del Trattamento dei Dati

DR Enterprise di Anna Cristina Umali
Via Pasquale Rossi, 49 – 87100 Cosenza (CS), Italia
E-mail: info@dr-store.it

1. Tipi di dati raccolti

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali tramite questo sito web:

• Dati di identificazione personale: Nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono, nome dell'azienda, partita IVA.
• Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione, dati di interazione (ad esempio movimenti del mouse, clic).
• Tracker e cookie: Utilizzato per analisi e pubblicità (vedi il nostro Cookie Policy).
• Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite moduli di contatto o e-mail.
• Dati di ordine e pagamento: Cronologia degli ordini e dettagli delle transazioni (escluse le informazioni complete sulla carta di pagamento, che vengono elaborate da fornitori terzi sicuri).

Tutti i dati richiesti da www.dr-store.it è necessario per la fornitura dei nostri servizi, salvo diversamente specificato.

2. Finalità del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Transazioni di commercio elettronico: Per gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti.
• Pubblicità: Per visualizzare annunci mirati utilizzando:
  • Monitoraggio delle conversioni di Meta Ads (Meta Pixel)
• Analisi: Per analizzare il traffico e migliorare le prestazioni tramite:
  • Google Analytics 4
  • Responsabile Meta Eventi
• Comunicazione utente: Per rispondere alle richieste di contatto e di supporto inviate tramite moduli.
• Protezione antispam: Per rilevare e prevenire lo spam utilizzare:
  • Google reCAPTCHA
• Gestione dei tag: Per gestire script e analisi con:
  • Google Tag Manager
• Conformità legale: Per ottemperare agli obblighi di legge.

3. Base giuridica del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali sulla base di:

• L'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Obblighi legali
• Il tuo consenso (ad esempio, per marketing, newsletter, cookie)
• I nostri legittimi interessi (ad esempio, analisi, prestazioni del sito web, prevenzione delle frodi)

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario alle finalità dichiarate o come richiesto dalla legge.

• Dati di ordini e transazioni: Fino a 10 anni (a fini legali e contabili)
• Dati di marketing e di contatto: Finché il consenso non viene revocato o i dati non sono più necessari

5. Condivisione e trasferimenti dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti fidate, tra cui:

• Fornitori di servizi:
  • Elaboratori di pagamento
  • Corrieri di spedizione
  • Fornitori di servizi IT e di analisi
• Autorità: Quando richiesto dalla legge o durante un procedimento legale

Alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, adottiamo misure di sicurezza adeguate (ad esempio, Clausole Contrattuali Standard).

6. Misure di sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia SSL
• Controllo degli accessi
• Aggiornamenti e backup regolari del sistema
• Ambienti di archiviazione dati sicuri

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati personali e richiedine una copia
• Richiedi la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento
• Opposizione o limitazione del trattamento dei dati
• Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e portabile
• Presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy)

Per esercitare tali diritti, contattateci all'indirizzo info@dr-store.it.

8. Marketing e newsletter

Con il tuo esplicito consenso, potremmo inviarti contenuti promozionali, newsletter o promemoria per l'abbandono del carrello tramite:

• E-mail
• sms
• WhatsApp
• Altre piattaforme di messaggistica

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nei nostri messaggi o contattandoci.

9. Modifiche alla presente Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate via e-mail o sul nostro sito web.